תקנון האתר

 

1. אתר MetalArt4Home משמש כחנות וירטואלית להצגה ומכירת עיצובי מתכת..
2. כל עיצוב מוצג ביותר משתי תמונות וזאת ע"מ לתת ללקוח תמונה מדויקת ככל הניתן במדיה זו. אם זאת ייתכנו סטיות קלות בגוון הצבע הסופי בעיקר בשל השוני במסכים.
3. מחירי העיצובים  נקובים בש"ח. המחיר כולל משלוח  ומע”מ כחוק.
4. מחירי העיצובים מתעדכנים מעת לעת, המחיר נקבע בעת המכירה.
5. האתר יוזם ומשתתף מעת לעת באירועים בהם מוצעים העיצובים במחיר מיוחד לאירוע הרלוונטי בלבד. 
6. מעת לעת מציע האתר שוברי הנחה (קופוני הנחה), ההנחה תהיה רלוונטית למשתמשים ולטווחי זמנים ספציפיים שייקבעו ע"י האתר.
7. האתר מציע שוברי מתנה התקפים לשישה חודשים ממועד הרכישה.

הזמנה ותשלום באתר

כל אחד בן 18 ומעלה (18+) רשאי לבצע הזמנה באתר.

ניתן להזמין ולשלם באתר באמצעי התשלום הבאים:

• Isracard, Visa   : כרטיסי אשראי
• PayPal
• Bit
• PayBox
• Google Pay

                     העברה בנקאית בתיאום טלפוני

1. ניתן לבצע הזמנה טלפונית 
2. העיצוב המוזמן יישלח לכתובת שהזין הלקוח בתהליך ההזמנה.

זמן אספקה ומשלוח

1. זמן האספקה להזמנת מוצר קיים הינו  עד 14 ימי עבודה, זמן אספקה למוצר בהתאמה אישית – עד 21 ימי עבודה.
2. המוצרים נשלחים לבית הלקוח ו/או לנקודת חלוקה קרובה, באמצעות חברת הפצה. תיאום עם הלקוח מתבצע בהודעות SMS , לפני ואחרי האספקה.
3. משלוח העיצובים כלול במחיר המוצר- משלוח חינם.
4. ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מוקדם עם האתר. האיסוף מהכתובת:  חוחית 35, אלפי מנשה, 4485100

יצירת קשר עם האתר

1. ניתן לפנות אלינו באמצעות דף צור קשר באתר.

להלן אמצעים ליצירת קשר:

דוא"ל:    MetalArt4Home.co.il

ווטסאפ: 058-4704800

טלפון:    058-4704800

אחריות

1. יש לדווח תוך 48 שעות על פגם בייצור/במשלוח  בעיצוב שהתקבל.
2. החזרת המוצר תהיה באריזתו המקורית ועל חשבון הלקוח.
3. האתרו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר.
4. לאתר אין אחריות על אופן תליית העיצוב ע"י המזמין.

ביטול עסקה

1. מדיניות ביטול עסקה הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.  
2. הפנייה לביטול העיסקה תתבצע לטלפון 058-4704800 או בדוא"ל MetalArt4Home@gmail.com.
3. עם זאת, עיצוב שכבר נחתך במיוחד ע"פ המידות שהגדיר המזמין לא ניתן יהיה לבטל.

מדיניות פרטיות

1. המידע על המזמין ופרטי ההזמנה נשמר באופן מוצפן ומאובטח באתר.
2. הפרטים לא יועברו לגורם שלישי (למעט ספק הסליקה וחברת השילוח).
3. פרטי המזמין (שם, כתובת, טלפון ) יועברו לחברת השליחויות לצורך אספקת המוצר.
4. האתר שומר על הזכות להשתמש בפרטים לצורך יצירת קשר עם המזמין( שם, טלפון, דוא"ל).
5. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
6. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.